FRAGEN & ANTWORTEN

WAS IST THE SCENTIST?

THE SCENTIST ist eine Idee von ars Parfum Creation & Consulting GmbH in Köln. Seit fast 25 Jahren entwickeln und stellen wir hochwertige Parfums her. Für The Scentist haben wir mit renommierten Parfumeuren einen völlig neuen Ansatz entwickelt um individuelle Parfums höchster Güte herstellen zu können. Dieses Verfahren ist weltweit einmalig. Mach einfach mit bei der Revolution eines über 4.000 Jahre alten Produktes.

WIE FUNKTIONIERT DER PERSÖNLICHKEITSTEST?

Wir machen mit unserem Persönlichkeitstest genau das, was ein Profi Parfumeur mit Dir machen würde, wenn er einen perfekt zu Dir passenden Duft komponieren müsste. Wir erfragen Deine individuellen Vorlieben aus den Bereichen Geschmack, Düfte, Farben und Aktivitäten. Natürlich werden auch Hauttyp und Lifestyle berücksichtigt.
Indem Du online die Bilder auswählst, die zu Dir passen, bekommen wir genau die Informationen, die wir benötigen um die zu Dir passende Duftfamilie und die zu Dir passenden Duftakkorde und Aromen herauszufinden. In einem komplexen Verfahren stellen wir dann mit diesen Informationen Deinen individuellen Duft her.

WIE ENTSTEHT MEIN PARFUM?

Nach Auswertung Deines Persönlichkeitstests wird, unter Berücksichtigung vieler Faktoren, eine individuelle Rezeptur erstellt. Diese Tätigkeit erfordert höchste Präzision und ein fundiertes Wissen über die verwendeten Komponenten und das Zusammenspiel der verschiedenen Aromen. Mittels moderner Computersysteme können wir garantieren, dass das Ergebnis eine harmonische aber dennoch völlig individuelle Komposition sein wird. Aus weit über 20 Millionen verschiedenen Möglichkeiten identifizieren wir den genau zu Dir passenden Duft.

WAS BEKOMME ICH?

Du bekommst von uns ein Parfum von höchster handwerklicher Qualität. Wir verwenden die besten, derzeit verfügbaren, Zutaten. Die verwendeten Öle, Aromen und Duftstoffe werden für uns, von einem renommierten Dufthersteller, aus der ganzen Welt zusammengetragen.
Da wir keinerlei Kompromisse eingehen, erhälst Du in allen Bereichen erstklassige Qualität, das Parfum, der 100 ml Flakon, das Etikett und die Verpackung.
Außerdem erhälst Du natürlich eine Beschreibung Deines für Dich individuell hergestellten Parfums.

KANN ICH THE SCENTIST RETOURNIEREN?

Leider kann der Duft nicht zurückgeschickt werden, denn er wurde individuell nach Deinen Angaben exklusiv für Dich gefertigt und ist somit vom Widerrufsrecht § 312 g Abs. 2 S.1 Nr. 1 BGB ausgenommen.
Unser Team steht Dir aber jederzeit zur Verfügung, um eventuelle Unsicherheiten von dem Kauf aus dem Weg zu räumen. Sprich uns einfach an!

WIE KANN ICH EIN PARFUM VERSCHENKEN?

Parfums von THE SCENTIST eignen sich perfekt als Geschenk. Im Gegensatz zu den fertigen Parfums in den Geschäften kannst Du hier ein wirklich passendes Parfum verschenken. Die Fragen unseres Persönlichkeitstests sind so konzipiert, dass Du diesen für jeden, den Du etwas näher kennst, ganz einfach beantworten kannst.

KANN ICH MEIN PARFUM NACHBESTELLEN?

Auf jedem Flakon, der von uns versendet wird, befindet sich ein Bestell- und Identifikationscode, mit dem Du den Duft jederzeit einfach per Email bei uns nachbestellen kannst.

WIE SETZT SICH DER PREIS ZUSAMMEN?

Im Vergleich zu den anderen Parfummarken im gehobenen und im Premium-Parfum-Segment haben wir weder gigantische Marketing, Werbe- noch Lagerkosten. Da wir selber das Parfum für Dich individuell herstellen, setzt sich der Preis einzig aus den für Dein Parfum verwendeten Zutaten zusammen.
Daher können wir Dir den Preis auch erst dann benennen, wenn wir Deinen Persönlichkeitstest bzw. Deine individuelle Rezeptur ausgewertet haben.
Du zahlst also nur für die Qualität. Fairer geht es nicht.

WIE BEZAHLE ICH?

Derzeit bieten wir ausschließlich die Bezahlung über PayPal an. Hier hast du Käuferschutz und musst uns nicht weitere Daten preisgeben, als die bei PayPal hinterlegten. 

WIE LANGE DAUERT DIE KREATION MEINES PARFUMS?

Wir bemühen uns deinen Duft innerhalb von 2-3 Tagen zu kreieren. Per E-Mail halten wir dich auf dem Laufenden, sobald dein Duft verschickt wird erhältst du eine Tracking Nummer und kannst genau verfolgen, wann du deinen Duft bekommst.

WAS SIND DIE LIEFERBEDINGUNGEN?

Für alle Bestellungen bieten wir kostenlosen Standard Versand über unseren Versandpartner DPD an. Meist werden die Lieferungen innerhalb von 1-3 Werktagen zugestellt.

The Scentist übernimmt keine Zollgebühren und keine Einfuhrsteuern.

WAS PASSIERT MIT MEINEN DATEN?

Wir sind ein deutsches Unternehmen und geben Deine Daten nicht an Dritte weiter. Wir benötigen Deine Daten nur für die Zusendung Deines Angebotes, die Abwicklung des Kaufes und der Lieferungen. Auch erhältst Du von uns keine Werbung, Newsletter oder ähnliches. Über Neuerungen informieren wir Dich ausschließlich über unsere Websites oder Social Media Auftritte.

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